商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

VINTO概要♡必ずお読みください!※2021.0518更新

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はじめまして。
訪問ありがとうございます!!
大人カジュアルなコーディネートをプチプラで提案する❛VINTO❜です。


ここでは注意事項などをまとめています。
VINTOに関してはこちらをご確認ください♡

https://vinto.shopselect.net/about

少しでも不安に思ったことがあったり、疑問がございましたら
すぐ!お気軽にお問合せください♪


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☆営業時間☆
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24時間365日お問合せ可能です!
小人数で運営しておりますのでお電話でのお問合せは一切受け付けておりません。
■メール
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☆納期について☆
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VINTOでは【3つ】の販売方法がございます。
■当日発送
12時までのご注文で当日発送いたします!

■即納
3営業日前後で日本の弊社営業所から発送が可能な物を即納と定義をしております。


■その他
取り寄せにより商品ごとに納期が異なります。商品ページに記載しておりますので
ご確認をお願いいたします。

※あくまで目安となりますので、前後してしまうことがあるかと思いますが、
ご理解いただけますと幸いです。




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☆発送について☆
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・クリックポスト
・ヤマト
上記どちらかで発送をいたします。
送料無料の商品は基本的にはクリックポストでの発送となります。
多少圧縮される商品もございますので、ご希望の方には追加料金で発送方法の指定をお受けしています。お気軽にご相談ください!

※祝日、大型連休をまたぐご注文につきましては到着にお時間がかかる場合がございます。
※予約商品は、商品入荷次第、お客様のご注文順に発送させて頂きます。
※予約商品の入荷や発送は、メーカー上の都合上、変更となる場合がございます。
※発送後の受取拒否は致しかねます。受取拒否は再送となりますので、その場合送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
(受取拒否をされた場合、往復の送料を請求させて頂きます。)




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☆送料について☆
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全国一律送料無料!
送料を気にせずお買い物をお楽しみください♪



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☆お振込期限☆
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•ご注文後、5日以内にお支払いください。
•入金確認後、発送・取り寄せをおこなります。
•クレジット決済は購入時にお支払い確定となります
•コンビニ•Pay-easy決済、銀行振込は5日以内にお支払いをお願い致します。
期限を過ぎると自動的にキャンセルとなります。




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☆返品について☆
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弊社では2重検品を行っておりますので、下記ケース以外は
返品・返金などは一切受け付けておりません。

•ご注文された商品と異なる商品が届いた場合。
•商品に欠陥があった場合。
•到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。
•在庫のある商品につきましては、交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない場合、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
•返品の際の、発送料はお客様負担になりますので、予めご了承くださいませ。




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☆キャンセル・交換について☆
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•商品購入後のキャンセル、交換は一切お受けできません。
•イメージと違う、サイズが合わなかった等のお客様のご都合によるキャンセル・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
•タグをきってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。
・返送、返品の際ご返却が必要なお取引でご対応頂けない場合などは
該当商品のお代100%ご請求させていただき、迷惑行為としてお支払い義務が生じますのでご注意ください。




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☆その他・注意事項☆
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•当店の製品は主に海外製品となります。
•海外製品は日本の製品と異なり、製法技術、小さな穴、たたみジワ、特殊加工による匂い、プリントのズレ、糸のほつれ、糸の始末や混入、形のゆがみなどが見られる場合があります。
•商品タグ、ラベルがない商品もあり、洗濯ネームが日本語表記でない場合がございます。
•モニターの都合上、掲載写真と実物の色が多少異なる場合がございます。
•日本の基準とは異なり、海外基準では不良品と見なされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。
•上記内容をあらかじめご了承いただき、お買い物を宜しくお願い致します。

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